深圳市南山区西丽街道阳光工业区沙坑上段莱玮斯工业厂房2楼201室 
2026年2月11日，国务院总理李强签署第831号国务院令，正式公布《供水条例》，明确自2026年6月1日起全国统一施行，同时废止1994年出台、沿用32年的《城市供水条例》 。这是我国供水领域时隔32年的重规更新，覆盖城市与农村规模化供水全场景，必然的联系家家户户的用水安全、服务体验和费用支出。
新规从水源保障、水质标准、服务管理、费用规范等7个核心维度作出明确要求，每一项都对准民生痛点，每一条都守护群众权益。下面结合官方解读和政策原文，用大白线大变化讲透，让大家清楚6月1日后用水会有哪些具体改变。
过去长期存在“城乡双轨制”——城市供水严格执行国家统一标准，设施完善、检测频繁；农村部分小型供水工程设施简陋、消毒不到位，水质监管宽松，不少农村居民喝的水和城市标准不一样。
这次《供水条例》彻底打破这一壁垒，城市供水和农村规模化供水，统一执行GB 5749-2022《生活饮用水卫生标准》。这个标准涵盖97项检测指标，包括微生物、毒理、感官性状等，从水源地保护、水厂净化，到管网输送、终端出水，城乡全程无差别。
新规明确要求，农村小型供水工程必须配齐净化、消毒设备，县级以上政府统筹推进改造，严禁原水直供。简单说，6月1日后，不管是城市小区，还是农村集中供水点，大家喝的水都符合同一国家标准，水质安全更有保障 。
用水过程中，不少人遇到过各种不明收费——开户费、接入费、移表费、二次供水运维费……这些费用有的是地方自行规定，有的是企业巧立名目，增加了群众负担。
《供水条例》明确实行政府定价目录管理，清单之外一律不得收费。新规直接划定红线：禁止收取开户费、接入费、报装费、竣工核验费、水表检测费、二次供水运维费等11项不合理费用，物业代收水费不得额外收手续费，也不能把水费和物业费、停车费捆绑收取。
6月1日前，各地已全面清理违规收费项目；6月1日后，再出现乱收费，用户都能够直接投诉，有关部门会依法查处，还能申请退还已缴的违规费用。这在某种程度上预示着，以后用水只缴合规水费，再也用不着为不明费用操心。
以前停水是常事，有时提前不通知，影响做饭、洗漱，甚至老人孩子的日常用水；有时停水时间长、范围广，却没人管。
新规对停水作出严格规范：确需临时停水的，必须提前24小时向社会公告或书面通知用户，严控停水时长和范围 。影响较大的停水，还要报经供水主管部门批准，并采取临时供水措施保障居民基本生活用水；如果停水可能会影响消防救援，必须提前通知消防救援机构。
只有紧急抢修的情况，才能不提前通知，但抢修同时要告知用户，尽快恢复供水 。这一规定彻底改变“停水随意”的局面，保障大家日常用水的连续性。
老旧小区的二次供水设施、小区内的共有水管，长期没人好好管，有可能会出现漏水、污染、水质变差等问题。很多人反映“水厂出水合格，到家里就变样”，根源就在设施管护不到位。
《供水条例》明确责任划分：新建居民住宅的共有供水设施，以及政府改造后的共有设施，直接交由供水单位负责运行维护；原有共有设施，由县级以上政府组织逐步移交供水单位统一管护 。调压调蓄设施也要定期清洗消毒、检测水质，确保出水达标。
这意味着，以后小区二次供水、楼道水管等“最后一公里”设施，不再由物业零散管理，而是由专业供水单位统一维护，从源头减少设施老化、污染导致的水质问题，让家里的水龙头出水更干净。
以前水质好不好，只有供水单位知道，用户只能被动接受，遇到水质异常（比如浑浊、有异味），投诉无门，也不知道该找谁反映。
新规要求供水单位一定要公开水质信息，通过小区公告栏、官方公众号、供水热线等便于公众知晓的方式，公开原水、出厂水、管网水的检测结果，包括检测指标、频率、合格情况等，还要提供信息查询服务 。
同时建立社会监督机制，用户发现水质异常、服务不达标，都能够最终靠12345政务热线市场监管热线或供水公司专属热线投诉，供水单位一定要在规定时间内处理并反馈。以后用水更透明，大家能随时监督，倒逼供水单位提升水质管控水平。
遇到突发水污染、极端干旱，或者单一水源供水的地区，有可能会出现供水中断或水质风险。
《供水条例》从制度上构建多水源保障体系：县级以上政府要统筹地表水与地下水、当地水与外调水，实现多水源互补；单一水源供水的地区，必须建设应急水源或备用水源 。使用外调水作为饮用水水源的，要保证当地水源和外调水源能及时切换，沿海缺水地区、海岛还可以推广海水淡化作为补充水源。
此外，还建立了饮用水水源水质监测预警和信息共享机制，生态环境、水行政等部门实时监控水源地水质，一经发现污染风险，及时预警处置 。这一变化让供水安全从“单点保障”升级为“系统安全”，即使遇到突发情况，也能最大限度保障大家的基本生活用水。
城市居民生活用水实行阶梯水价，用水量越多，水价越高，引导大家节约用水；非居民用水（比如企业、商铺）实行超定额累进加价，超用越多加价越高，倒逼节水降耗 。针对农村供水，国务院价格主管部门会同水行政主任部门会结合农村实际，健全专门的价格形成机制，既保障农村供水可持续发展，又避免增加农民负担 。
这一机制既避免了用水浪费，又能让大家的水费支出更合理，符合实际用水需求。
1. 主动了解：关注当地供水公司、政府发布的配套细则，清楚本地收费清单、停水公告、水质查询方式；
2. 理性维权：遇到乱收费、随意停水、水质异常等问题，保留好缴费记录、沟通记录，及时通过12345、12315或供水热线. 配合改造：老旧小区二次供水设施改造、智能水表更换等工作，积极努力配合供水单位，保障改造顺利推进；
4. 节约用水：阶梯水价下，养成随手关水、循环用水的习惯，既省钱又能保护水资源。
国务院831号令《供水条例》的落地，是我国供水事业法治化、规范化的重要一步，从“有没有水”转向“水好不好、服务优不优”，每一项变化都围绕群众需求，实实在在守护民生。
6月1日新规正式施行后，城乡供水标准更统一、收费更规范、服务更贴心、安全更有保障。大家在适应新规的同时，也可以多关注身边的用水变化，热情参加监督。
你对新规最期待哪一项变化？6月1日后遇到用水问题，会通过什么渠道维权？欢迎在评论区留言讨论。
温馨提示：本文内容依据国务院第831号《供水条例》、中国政府网官方解读及各地政府公开信息整理，仅供民生参考。具体执行标准、收费细则、投诉流程等，以当地供水主管部门、供水单位的最新公告为准，本文不构成任何收费或办事指引。
